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魯商物業組織儲備干部脫產培訓

時間:2020-07-03 18:00:05瀏覽次數:0

7月2日至3日,山東魯商物業服務有限公司(簡稱魯商物業)組織了2020年度第一期儲備干部脫產培訓,總部及各項目68人參加此次培訓,此次培訓為期2天1晚,白天課程以講師授課為主,晚間課程主要為對學習心得的分組討論,黨支部書記、總經理劉加朋出席并講話。

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此次培訓請到了璞瑞資產管理創始人、金牌講師學院院長、英國格林威治房地產管理msc理學碩士、中國物業管理協會產業發展研究委員會委員溫婷女士,為大家帶來了《物業企業一線指揮官》課程。課程以“成長”為主題,從“何為成長”、“指揮官的自畫像”、“指揮官的易筋經”三個方面,全面講解了個人成長、企業成長及兩者之間的關系;項目管理及運營管理的定義和異同;工作理念、領導技能及時間管理等方面的前沿理論。另外,中物協十大名師、山東物業管理專修學院陳峰及王佳訊兩位老師分別為大家講解了《物業管理設施設備管理與運行》、《民法典定義下的物業管理》,對在新的挑戰下,如何搞好物業管理,調整管理方法,理順管理機制等方面做了分析。魯商物業總經理助理毛云帶領全體學員結合業務做了專題討論。

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劉加朋對此次參訓學員提出六個方面的要求:


1、增強服務意識,扎實做好基礎服務,提高業主滿意度,提升公司企業形象,為多元化經營和市場拓展做好鋪墊;

2、提高企業忠誠度,增加企業歸屬感,加強企業文化建設,增強服務意識、細節意識,要把個人成長與公司成長捆綁起來;

3、增強事業心,講擔當,吃苦耐勞,大力發揚奉獻精神;

4、加強執行力的建設,嚴格執行各項管理規定,把集團、公司利益放到最大化,提倡公心意識;

5、加強團隊意識建設,以團結意識助力項目經營效益增長;

6、加強運營思維、底線思維建設,提倡學習型組織的建設,抓住當前機遇,早日實現向物業資管運營模式的轉變。

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在討論環節,劉加朋借用“華為”引進人才的五要素:主動性、概念思維、影響力、成就導向和堅韌性對員工提出要求。同時,劉加朋還對目前行業狀況和公司發展方向做了分析,他指出,物業行業比起其他行業具有客戶資源優勢,魯商物業要努力增強客戶、業主的忠誠度,把客戶優勢轉化為資源優勢,為多元化經營打好基礎。


魯商物業舉辦儲備干部脫產培制度是為加強魯商物業梯隊建設,學習先進的項目管理模式和創新的思維理念的一項長期培訓制度,有助于進一步提高項目總經理儲備隊伍的職業素養和專業技能,提升崗位勝任力和領導力,為魯商物業建設高素質的項目總經理儲備隊伍打下堅實的基礎。


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